Оператор Call-центра
Компания «ТРОКОТ» - лидер по производству и продаже аксессуаров для транспортных средств на территории России и СНГ, работающий на рынке каркасной тонировки более пяти лет.
Нашими клиентами являются автолюбители, яхтсмены, пилоты вертолетов всей России, а также многих стран мира (Германия, Литва, Латвия, Израиль, Австралия и тд).
Сейчас мы выпускаем 4 000 комплектов в месяц, в планах увеличить до 8 000 до конца следующего года, а также открыть пять дополнительных офисов в 3 странах СНГ.
Нам нужны операторы call-центра, потому что ежедневно от потенциальных покупателей поступает 300 новых заявок, на текущий момент отдел продаж не успевает их качественно обработать.
Конечным результатом вашей работы будет оформленная сделка, которая соответствует стандартам качества компании, клиент остался доволен покупкой и рекомендует нашу продукцию своим друзьям.
В ваши обязанности будет входить:
- обработать все имеющиеся в наличии входящие заявки, в соответствии со скриптом и алгоритмом работы;
- сделать все необходимые исходящие вызовы, в соответствии со скриптом и алгоритмом работы, если клиент оставил заявку в интернете;
- заполнить в CRM-системе все необходимые поля;
- проконтролировать поступление денег от клиентов и занести информацию в систему;
ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ НЕТ – ВСЕ КЛИЕНТЫ ТЕПЛЫЕ!
Качества и навыки:
- для вас не составит труда взять трубку и закрыть сделку по телефону, вы не боитесь отказов и возражений;
- вашего внимания легко хватает для того, чтобы разговаривать с клиентом по телефону и одновременно заносить данные в систему;
- в ситуации неопределенности, когда нет четкого алгоритма, вы можете принять верное решение и взять на себя ответственность за его реализацию;
- вы направленны на результат и понимаете его ценность;
- у вас грамотная, четко поставленная речь и хорошая дикция;
- вы имеете опыт работы в 1С, Excel, Word, для вас не составит труда занести необходимые данные;
- вы всегда внимательны, особенно при устройстве на работу и откликнувшись на вакансию начнете ваше сопроводительное письмо со слов: Отличное начало.
Условия:
- вы получаете 1 000 рублей за 1% конверсии от месячного оборота. Средний прогнозируемый доход в месяц от 30 000 рублей, хороший оператор может зарабатывать более 50 000 рублей;
- график работы отдела продаж 5/2 с 9-18 или с 10-19
- оформление на работу согласно ТК РФ;
- вам предстоит работать в уютном офисе БЦ «Норд Хаус» (г. Москва, м. Петровско-Разумовская, от метро общественным транспортом около 15 минут). Для вас мы приготовили отдельное рабочее место, хороший моноблок, собственная кухня, столовая бизнес центра с вкусной домашней едой.
Бонусы, которые мы предоставляем:
- карьерный рост;
- корпоративное внутреннее обучения;
- экскурсию на производство;
- ежегодные корпоративные мероприятия
Цена: 40 000 руб 
Город:
Москва Указано на карте
Тип: Предлагаю работу
Автор:
Яна
Дата: 13.02.2017 18:37
Номер: 1273846
Сделать объявление:
Актуальное предложение
Просмотров: 387 (Сделать заметнее)
Ответов по Email: 1
Ссылка на это объявление:
Местоположение
Адрес: Россия, Москва, Дмитровское шоссе, 100с2
GPS: 55.8820712, 37.5465765
Похожие объявления
Частный детский сад ОБРАЗОВАНИЕ ПЛЮС.I
Москва
70 000 руб Скидка –20%
Есть свободное место!
Разместите здесь объявление и его увидит каждый посетитель сайта!
Пожаловаться на объявление
Эта форма служит только для жалоб на нарушение Правил/Закона. НЕ используйте её для отзывов о плохом качестве товара/услуги. Отзывы о качестве товара/услуги оставляйте в комментариях внизу страницы!
Ваш Email:*
Ваш Email:*
Проверьте правильность Вашего емаила
Причина жалобы:*
Причина жалобы:*
Введите буквы с картинки кириллицей:
Введите буквы с картинки кириллицей:
Введите буквы с картинки кириллицей