Объявления Москвы Работа Другая работа
В пункт обмена валют онлайн требуется саппорт менеджер. Человек, который осуществлял бы поддержку клиентов по заданным скриптам. Вся структура работы полностью отлажена. Вы начинаете работу с ознакомления с базой данных и вопросами/ответами, которые покрывают 97% обращений клиентов.
Обязанности сотрудника:
обработка входящих обращений: с сайтов компании, чатов. (Никаких звонков);
работа в согласованном графике и строго минуту в минуту нахождение на рабочем месте;
ответы на обращения клиентов и покупателей, решение их вопросы согласно инструкций;
проверка правильности выставления счетов, поступлений оплат от клиентов;
обработка обращений в Tickets;
консультирование по ассортименту товара, помощь с выбором

Требования к кандидату:
отличные коммуникативные качества;
грамотная устная и письменная речь, знание со стандартов делового общения по телефону;
умение работать на компьютере (скорость печати от 150 знаков в минуту, Excel, e-mail, web);
навыки работы с первичными бухгалтерскими документами (накладные, счета-фактуры). Умение работать в 1C;
внимательность, аккуратность, пунктуальность, порядочность;
готовность к постоянному развитию, обучению;

Условия:
График строго регламентирован. Работаете через ВДС, в которой записываются все рабочие действия, среднее время ответов и остальная информация, которая определяет качество обслуживания клиентов.
Оплата из расчета 150р в час.
Цена: 150 руб 
Город:
Москва
Тип: Предлагаю работу
Автор:
Регистрация с 17.09.2022 Зарегистрирован
Дата: 20.09.2022 22:57
Номер: 2527070
Сделать объявление:
Актуальное предложение
Просмотров: 162 (Сделать заметнее)
Ответов по Email: 0
Ссылка на это объявление:
Похожие объявления
ВИП Объявления
Частный детский сад ОБРАЗОВАНИЕ ПЛЮС.I
 (4.06)
Москва
70 000 руб Скидка –20%
Частная школа ОБРАЗОВАНИЕ ПЛЮС
 (4.06)
Москва
78 000 руб
Услуги частного детектива
1 000 руб
Весь спектр детективных услуг
 (4.82)
1 000 руб
Кровати металлические для взрослых, Кровати из 51 трубы, кровати оптом и в розницу
 (8.35)
Мытищи
2 700 руб
Куплю арматуру дорого
 (5.32)
Москва
Куплю, обменяю старые Швейцарские франки, бумажные Английские фунты стерлингов и др
 (5.51)
Москва
Редкая драгоценность - Эльф, бамбино, Двэльф, сфинкс
Москва
45 000 руб Скидка –50%
Есть свободное место!
Разместите здесь объявление и его увидит каждый посетитель сайта!
Пожаловаться на объявление
Эта форма служит только для жалоб на нарушение Правил/Закона. НЕ используйте её для отзывов о плохом качестве товара/услуги. Отзывы о качестве товара/услуги оставляйте в комментариях внизу страницы!
Ваш Email:*
Ваш Email:*
Проверьте правильность Вашего емаила
Причина жалобы:*
Причина жалобы:*
Введите буквы с картинки кириллицей:
Введите буквы с картинки кириллицей:
Введите буквы с картинки кириллицей