Тренинг "Активное слушание как средство управления разговором с клиентом"
Количество участников: до 20 человек.
Форма проведения: мини-лекция, социометрия, фасилитация, мозговой штурм, упражнение, ролевая игра.
Длительность тренинга: 2 часа (с 12:00 до 14:00).
Цели тренинга:
1. Формирование профессиональных навыков общения с клиентом.
2. Понимание и применение на практике техник активного слушания.
3. Развитие навыков эффективной коммуникации в переговорах с клиентом для достижения поставленных задач.
Для кого:
1. Для менеджеров по работе с клиентами.
2. Для сотрудников и руководителей отдела продаж.
3. Для всех желающих эффективно общаться с людьми.
Этот тренинг для вас, если вы хотите:
1. Укрепить эмоциональный контакт с собеседником.
2. Иметь возможность управлять разговором.
3. Общаться с клиентом красиво и успешно.
4. Повысить личную эффективность.
5. Освоить техники активного слушания.
6. Получить системные знания о продуктивной коммуникации.
Задачи тренинга:
1. Сформировать эффективные навыки общения с клиентом, партнером по бизнесу.
2. Помочь участникам тренинга применить на практике техники общения.
Планируемый результат:
1. Умение на практике применять техники активного слушания для повышения эффективности переговоров с клиентом.
2. Нетворкинг.
3. Обмен опытом для выявления наиболее результативных способов общения.
Программа тренинга.
Тема 1. Понятие активного слушания.
· Цель активного слушания.
· Задачи менеджера при общении.
· Виды техник активного слушания.
Тема 2. Структура активного слушания.
· Умение разговаривать.
· Умение услышать клиента.
· Умение понять собеседника.
Квалифицированный бизнес-тренер. Опыт работы с клиентами более 8 лет, опыт наставничества более 3 лет.
Чек, гарантия возврата денег.
Форма проведения: мини-лекция, социометрия, фасилитация, мозговой штурм, упражнение, ролевая игра.
Длительность тренинга: 2 часа (с 12:00 до 14:00).
Цели тренинга:
1. Формирование профессиональных навыков общения с клиентом.
2. Понимание и применение на практике техник активного слушания.
3. Развитие навыков эффективной коммуникации в переговорах с клиентом для достижения поставленных задач.
Для кого:
1. Для менеджеров по работе с клиентами.
2. Для сотрудников и руководителей отдела продаж.
3. Для всех желающих эффективно общаться с людьми.
Этот тренинг для вас, если вы хотите:
1. Укрепить эмоциональный контакт с собеседником.
2. Иметь возможность управлять разговором.
3. Общаться с клиентом красиво и успешно.
4. Повысить личную эффективность.
5. Освоить техники активного слушания.
6. Получить системные знания о продуктивной коммуникации.
Задачи тренинга:
1. Сформировать эффективные навыки общения с клиентом, партнером по бизнесу.
2. Помочь участникам тренинга применить на практике техники общения.
Планируемый результат:
1. Умение на практике применять техники активного слушания для повышения эффективности переговоров с клиентом.
2. Нетворкинг.
3. Обмен опытом для выявления наиболее результативных способов общения.
Программа тренинга.
Тема 1. Понятие активного слушания.
· Цель активного слушания.
· Задачи менеджера при общении.
· Виды техник активного слушания.
Тема 2. Структура активного слушания.
· Умение разговаривать.
· Умение услышать клиента.
· Умение понять собеседника.
Квалифицированный бизнес-тренер. Опыт работы с клиентами более 8 лет, опыт наставничества более 3 лет.
Чек, гарантия возврата денег.
| Цена: |
2 700 руб
|
| Город: |
Москва
|
| Тип: | Предлагаю |
| Автор: |
|
Регистрация с 15.11.2022
|
|
| Сайт: | sites.google.com/d/1_ya9gePtXX88cw4l7N0-b82BzBFf-DI8/p/1rI4goQcxW3MROzpz-mW6tBGGGcNydDRa/edit |
| Дата: | 15.11.2022 22:37 |
| Номер: | 2542154 |
Сделать объявление:
Ссылка на это объявление:
Похожие объявления
Нейростарт нейросети искусственный интеллект ИИ курсы обучение
1 990 руб
23.02.2026
Обучение изготовлению из литьевого камня за 1 занятие (1,5 -2 часа)
3 500 руб
13.01.2026
Онлайн-школа иностранных языков Global Talk
950 руб
14.12.2025
Обучаю рунической магии
Без цены
16.11.2025
Занятия по воздушной гимнастике
375 руб
09.11.2025
Подготовка к ЕГЭ, ОГЭ по русскому языку
1 500 руб
21.11.2025
Полезные курсы для школьников 5-11 класса
40 000 руб
23.03.2026
Репетитор по русскому и английскому языкам онлайн
1 500 руб
11.11.2025
Освойте востребованную профессию
Без цены
09.11.2025
Удостоверение тракториста-машиниста
10 000 руб
18.11.2025
Свой бизнес, создание с нуля
Без цены
25.11.2025
Уроки вокала, эстрада и джаз, современные методики
2 000 руб
24.03.2026
Курс «Онлайн Тревел Эксперт» - оперативный вход в туристическую сферу с гарантированным результатом
Без цены
28.03.2026
Репетитор по истории и обществознанию
1 500 руб
25.11.2025
Обучаем детей Айти профессиям
499 руб
21.11.2025
Первый киберспортивный университет по CS2
5 000 руб
03.03.2026
Профессиональное обучение созданию сайтов
16 000 руб
04.01.2026
ОНЛАЙН занятия по китайской гимнастики
Без цены
11.10.2025
Детский коррекционно-речевой сад "Нейроангел" в Москве
120 000 руб
02.10.2025
Репетитор по математике и физике
1 600 руб
05.10.2025
Репетитор по французскому языку онлайн
1 500 руб
11.10.2025
Университет постдипломного профессионального образования (УППО) - инвестиция в профессиональный рост
Без цены
21.12.2025
Научно-технический специалист готов оказать помощь
Без цены
24.03.2026
Английский и немецкий языки онлайн
500 руб
26.03.2026
Сербский с Гораном (русскоговорящий серб)
10 €
20.03.2026
Репетитор по истории и обществознанию ЕГЭ/ОГЭ
2 000 руб
14.01.2026
Работаем с гибкими навыками в игровой форме. Семейный игровой день
2 500 руб
26.02.2026
Обучение английскому боксу дистанционно
1 000 руб
28.03.2026
Букмоник - театральные продленки по английскому для младших школьников
2 500 руб
24.12.2025
Real-life English for everyone (Английский язык для всех)
Без цены
17.03.2026

Курс «НЕЙРОСЕТИ» предназначен для тех, кто активно ведёт свои социальные сети, будь то: блогеры эксперты в различных областях или пред...